Цитата:
Сообщение от Наум Приходящий
Ситуация в кратце такая,садимся за руль ключ на старт,электробензонасос давление накачал,ключ в режим зажигания - происходит щелчок реле и на этом всё-финита ля комедия,двигательне запустился,повторные попытки счастья не приносят,для сведения машина стоит то в гараже то на улице,акб в полном порядке по емкости и вольтажу(был проверен на пусковом стенде),приехал по гарантии в автосалон,ипг решили менять сначала стартер,сняв стартер потом они отказали по гарантии,предложили купить за деньги,были посланы нах,причину незапуска даже искать не стали,как бараны уперлись в замену стартера,короче поставили обратно мой якобы сломанный стартер ,завелся и уехал из автосалона,я вот хочу понять нафига такая гарантия нужна?да и потом стартер допустим купил бы -а причина не в нем,потом что будут менять акб,замок зажигания,я думал что гарантия это поиск и устранение неисправностей,а не тупая замена всех запчастей,кстати салон Челябинск лада на ул молодогвардейцев 2,на все про всё потрати 6 часов,кстати буду еще на Автоваз писать,о низкой подготовке и отсутствии ремонтной базы у этого диллера
|
А почему за деньги то менять предложили? Чем мотивировали?
Мне инженер по гарантии вообще отказал в гарантийном обслуживании якобы потому, что машину купил на заводе в Тольятти! Цитирую его слова "Вы, сэкономили приобрели машину в Тольятти, мы даже денег на вас при продаже машины не заработали! Может у вас там предпродажка вообще не делалась, мы что теперь косяки завода должны устранять что ле??? Езжайте обратно на завод и там разбирайтесь в чём дело!!! Чего вы к нам приехали?"
Даже документы смотреть не стал по машине (гарантийный талон и сервисную книжку)!
Благо хватило ума не препираться с этим горе инженером! Подошёл к начальнику отдела гарантии и объяснил ситуацию! В следующий раз при таких раскладах накатаю досудебную претензию на данное предприятие и зарегистрирую во входяшках и оставлю в приёмной! Директор по слухам в Чел Ладе обладает довольно крутым нравом по отношения к сотрудникам!