"в случае заправки «паленым» горючим необходимо своевременно обратиться по телефону горячей линии контроля качества топлива 071 или зайти на сайт Управления по обеспечению рационального использования и качества топливно-энергетических ресурсов по адресу
http://ter.tatar.ru/ и оставить там свое сообщение. Только в 2008 году этой возможностью воспользовались 72 татарстанца. Из них подтвердилось лишь 2 обращения. В частности, это касается случая с гражданкой Вафиной, которая приключилась с ней после заправки в Казани дизельным топливом на АЗС «Лукойл» по улице Космонавтов. В результате двигатель ее машины приказал долго жить. Она обратилась к экспертам и смогла выиграть судебный процесс."