Показать сообщение отдельно
Старый 29.06.2011, 22:19   #80
Алекс3Т
Свой человек
 
Аватар для Алекс3Т
 
Регистрация: 30.06.2008
Адрес: Тольятти
Возраст: 58
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA VESTA
Сообщений: 576
Записей в дневнике: 3
Сказал(а) спасибо: 9
Поблагодарили 8 раз(а) в 6 сообщениях
Вес репутации: 16
Алекс3Т имеет великолепную ауру вокруг себяАлекс3Т имеет великолепную ауру вокруг себяАлекс3Т имеет великолепную ауру вокруг себяАлекс3Т имеет великолепную ауру вокруг себяАлекс3Т имеет великолепную ауру вокруг себяАлекс3Т имеет великолепную ауру вокруг себяАлекс3Т имеет великолепную ауру вокруг себя
Re: Устройство и принцип работы автомобильных кондиционеров.

Пришел ответ с завода:

Здравствуйте, ХХХХ!

В систему обратной связи ОАО ''АВТОВАЗ'' от Вас поступил вопрос:

24.06.11
"Здравствуйте! В мае 2010г. мной был приобретен а/м Приора 217030-01-020 VIN XХХХХХ ╧ для запчастей ХХХХХ в комплектации с климатической системой "Panasonic". В процессе эксплуатации выявилась проблема по неравномерному распределению тепловых потоков во время обдува салона, а именно: в режиме поддержания заданной температуры салона со стороны пассажира из 2-х центральных сопел и сопла обдува ног пассажира идёт горячий воздух, а из остальных-холодный, независимо от того, в каком режиме работает климатическая установка-обогрев или кондиционирование. Это проявляется при установке задатчика температуры "ТЕМР" между крайними положениями. В результате возникает неудобство и существенный дискомфорт в салоне. Приходится в движении постоянно заниматься регулировкой температуры, скорости и направления потоков воздуха. По этому поводу 03 июня 2011г. я обратился на ПССС "Аура", г.Тольятти, где представители данного ПССС мне сказали, что по информации изготовителя а/м, это является особенностью климатической системы "Panasonic" и устранить этот дефект нельзя. А так же объяснили, что на а/м, оборудованных системой "HALLA" такой эффект отсутствует. Прошу Вас принять меры к устранению такой проблематичной работы климатической установки. Так же, прошу сообщить, возможна ли гарантийная замена климата "Panasonic" на климат "HALLA" на моём автомобиле. Я считаю, что такая "особенность работы" является нарушением моих прав как потребителя, приобретавшего автомобиль с климатической системой, которая в моём случае работает некорректно и создаёт при эксплуатации неудобства, дискомфорт, и как следствие,- опасность для здоровья пассажиров, водителя и угрозу безопасности на дороге. С уважением, ХХХХХ "


29.06.11
"Добрый день, ХХХХ! Для того чтобы определить причину необходимо осмотреть автомобиль. Если на станции не могут устранить несоответствие самостоятельно то они могут обратится на завод за помощью."
Отдел анализа качества автомобилей в эксплуатации. Ведущий инженер-технолог. Николай Николаевич Гапченко "

Оперативно, молодцы!
но....отписка, на мой взгляд. Знают они про всю эту кухню.
__________________
Алекс3Т вне форума  
Вверх