http://www.rg.ru/oficial/doc/postan_rf/290_1.shtm
(пункт 31)
" Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии."
не знал об этом...
на дроме наткнулся, в блоге калины