[Autocompleks.ru]

Сообщение от Курыч

Автокомплекс,
пишу вопрос уже в 3 раз, надежда на ответ еще теплется, но как то слабо...
Если ответите, тогда дополнителные вопросы, время работы кузовного цеха, работает ли он в выходные и его адрес.

Извините за задержку.
Кузовной работает в выходные, обычный график с 9 до 20. Нужно заранее записаться - 9-333-444 добавочный 700 (кузовной цех).
Стоимость покраски около 6 000 рублей. Точная стоимость определяется на месте (нужны ли доп. работы, разборка двери и т.д.).

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от kindel

Вчера побывал!
Спасибо!
Изыскали резервы, нашли в запасах стеклоподъемник и заменили. Ура!

Но боже, как же долго всё это тянется...
Назначено на 16.20, я приехал в 15.55 и меня сразу принял мастер приемщик... А потом начались долгие минуты ожидания... На всё ушло 2 часа 15 минут... причём на саму работу ушло минут 20... А с момента как ремонтник сказал мне что он всё сделал и до момента как мою машину выкатили из боксов - прошло 40 минут!!!

Уважаемый Автокомплекс! Помоему у вас ещё есть резервы как улучшить работу с клиентами...

Всегда стараемся, не всегда выходит
Сейчас завод "на будущее" запчасти редко отгружает. Это нормальная практика. Приезжаете, мастер по гарантии составляет акт и фотографирует брак, заказываем с завода. Через 2 недели деталь у нас. По другому - никак.
По времени обслуживания, провели утром работы с мастерами. Надеюсь будет теперь без задержек.