Да, ужас
АвтоВАЗ на заполнение формы обратной связи (я им пояснение + ссылку кинул сюда на топик, раз они большие обращения не принимают, с просьбой не приглядываться на вольный стиль изложения

- прислали на след день стандартную отписку, ляляля, "..пришлите по факсу".
По поводу телефонного обращения, когда звонил из автосервиса и регистрировал жалобу, пока никакого ответа. Обещали в течении 10 дней позвонить.
PS: стеклоподъемник пока ниразу не заклинило.