[AVARA]

Да нет, Ромкин случай не причём. Вообще диагностика компа на расстаянии мне напоминает два момента: 1. Подключение принтера по телефону, когда принимающая сторона женщина (та ещё техподдержка)
2.Два чела находяться на разных этажах в разных крыльях здания, разговор по телефону.
- у тебя нет таких гвоздей (кладёт трубку и показывает кому то размер)
- нет таких нет - отвечает второй.
Был свидетелем разговора)))))
А опыт нахождения неисправностей -вещь конечно хорошая)))
Когда как))) своя я знаю как облупленный (и ещё несколько) могу просто попросить - невыёживайся- он сразу понимает))))