Нужен совет, если кто может подсказать...буду признательна

Мне машину стукнула "модная"тётенька и уехала....номер то я записала...вот парюсь сейчас, куда обращатся по ущербу....в КАСКО или ОСАГО, само собой в обеих застрахована...за 5 лет не разу не сталкивалась...и сейчас не знаю как поступить