Цитата:
Сообщение от Diman179
Не думаю, что в нашей стране отношение к клиенту зависит от марки автомобиля.
|
Это скорее не отношение к клиенту, а отношение к работе с конкретной маркой автомобиля. В нашем обществе укрепилась мысль, что ВАЗ это откровенное
. Так думают (и уверены в этом) даже те, кто своего личного ВАЗа никогда не имел. И, к сожалению, так считают и большинство работников дилерских центров АвтоВАЗа. Наверняка все знают фразу "а что вы хотели, это ж ВАЗ..." Отношение к владельцу иномарки совсем другое (прочувствовал на себе). Даже если она уже далеко не новая и имеет ряд проблем, всё равно на СТО можно услышать "да, умеют же делать, не то что наши". В случае с нашемарками можно запросто услышать "да чё тут делать, её проще сжечь!", или "нафига такое масло (колодки, амортизаторы и т.п.) Жигулям?"