так я ничего плохого не говорю.просто все не организовано.вот мы шкоду гоняли, приехали в сервис, отдали ключи. Через два часа пришли, заплатили тут же и забрали машину. А у нас все через . . .

иди туда, постой в очереди, вернись, снова постой. . . .