Ну смотрите господа. Первое что надо сделать это естественно проверить подключен ли антенный кабель вообще - он за бардачком на хомутах держится. Вроде были люди у которых не был подключен.
Второе - это проверить контакт массовой гайки антенны к корпусу автомобиля, как писали это может влиять сильно.
Все это можно сделать и никак не отразится на гарантии и внешне не будет просматриваться.
Если все норма, тогда надо пинать гарантийщиков (мне заменили две магнитолы

). Путь разбираются, меняют либо ГУ, либо антенну. Хотя для этого неплохо было-ты как-нибудь проверить как ловит магнитола с другой антенной.