Цитата:
Сообщение от Ando
Ничего удивительного, ведь например при покупке бытовой техники продавец даёт гарантию как правило 1 год. А производитель может давать и больше, просто после 1 года, но до истечения гарантии производителя нужно обращаться не к продавцу, а к производителю или его оф.представителю.
|
Законом «О защите прав потребителей» , согласно пункт 1 статьи 19 -установлено, что потребитель вправе предъявить к продавцу требования, связанные с выявлением в товаре недостатков, в случае, когда эти недостатки обнаружены в течение гарантийных сроков, установленных изготовителем. То есть, Вы должны ориентироваться на срок гарантии установленный производителем. Конечно же, любой продавец заинтересован в уменьшении срока гарантии, чтобы освободить себя от «хлопот по обслуживанию».
И еще, если гарантийный срок на продукцию указан производителем, то в договоре купли-продажи с учетом пункта 7 статьи 5 Закона «О защите прав потребителей» продавец имеет право назначить гарантийный срок на товар но только еще больше, а никак не меньше чем установленный производителем.