Re: Сургутская болталка 4
kash, год выпуска 2010? а месяц? Если машине нет еще 2-х лет со дня покупки, то гарантия есть. И плевать на ТО. Читай закон о защите прав потребителя. Ты можешь потребовать возмещения части стоимости товара, либо вообще вернуть полную стоимость авто. Если есть немного времени свободного, попробуй закинуть удочку - для начала обратить в гарантийку, если они тебя пошлют, пиши письмо - претензию на имя директора с просьбой устранить дефект. Но для начала даже не в гарантийку приезжай, а просто к ним нужно приехать - на диагностику, на платную. В заказ-наряде четко опиши свою жалобу. ГЛАВНОЕ, ЧТОБЫ БЫЛИ ДОКУМЕНТЫ НА РУКАХ: ЗАКАЗ НАРЯД И Т.Д. + ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ. После выяснения причины стука требуй ремонта по гарантии. Если отошьют - напиши письмо-претензию на имя директора. И жди, если они не совсем отморозки, то пригласят и сделают. Дальше выбор твой, можешь заморочиться и в суд. Независимая экспертиза и т.д. Минимум ты можешь добиться ремонта, либо возмещения части стоимости, максимум - возмещения полной стоимости авто. Это реальная тема. Подумай )
|