Полностью с вами согласен. Кочевряжатся практически по любому поводу с разной интенсивностью. Осенью приехал к ОД по поводу треснувших наружных ручек передних дверей. Диалог с ИПГ:
Я: Ручки треснули,меняйте.
ИПГ: Вы их сами сломали....могли.
Я:???
ИПГ: Ну дергали,сломали.
Я:Что,нельзя дергать?)))
ИПГ: Записывайтесь на замену.
Диалог был гораздо длиннее,воду опускаю,оставляю соль. Вопрос,зачем мозг выносить? Как на гарантию,так нервы в комок! Правда по ЛКП без всяких "диалогов".
Гарантийный случай,будем красить.