Давайте я вас схему накидаю для Росгосстраха, в принципе с любой страховой можно, но есть особенности.
Попали ДТП, виновник застрахован в Росгострахе, с ГАИ оформили, машина может ездить, поехали домой, если не ездит то на толковую автостоянку, где предоставляют документы об оплате, естественно эвакуатором, тоже берем документы. Приехали, попили чаю, кофе кто что в общем.
Далее звоним в call центр Росгосстраха и все четко обгавариваем (все документы положите рядом, кто собственник, кто за рулем, полисы,справки, в общем-все) Вам присваевается номер страхового случая, указываете при звонке, что машина может/не может передвигаться и место для осмотра и контактный телефон (ясен пень мобильный, чтоб вас нашли) Они обязаны осмотреть в течении 5 суток.
Фишка Росгосстраха, что пока у них дойдет инфа от call центра до вашего офиса, пройдет вагон времени и их оценщик осмотреть не сможет, поскольку кто ж ему покажет, после 5 суток,оценку делает независимый эксперт, через 10 дней после ДТП заверяем выданные на месте ДТП документы в ГАИ, берем заключение экспертизы и с копиями всего этого добра несем сдавать документы в страховую.
Там на вас делают круглые глаза, мол ты кто такой давай досвиданья, эксперт не смотрел, вы к нам не приходили, вы все это слуашете и тыкаете носом, вот сюда:
ФЗ Об ОСАГО, у них должна быть бумажная версия.
Статья 12. Определение размера страховой выплаты
..
3. Страховщик обязан осмотреть поврежденное имущество и (или) организовать его независимую экспертизу (оценку)
в срок не более чем пять рабочих дней со дня соответствующего обращения потерпевшего, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.
(в ред. Федерального закона от 01.12.2007 N 306-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
В случае, если характер повреждений или особенности поврежденного имущества исключают его представление для осмотра и организации независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта (например, повреждения транспортного средства, исключающие его участие в дорожном движении), указанные осмотр и независимая экспертиза (оценка) проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в установленный настоящим пунктом срок.
Носом тыкнули, документы сдали, расписку в принятии документов получили. Ждем выплаты. Если выплатили мало, судитесь. Возместят, экспертизу, различные судебные расходы (госпошлина,доверенность нотариальная для представителя)
Важно:Могут возникнуть проблемы с услугами представителя, есть много бестолковых, которые только берут деньги и нихера не делают, в итоге глухо как в танке. Так же есть которые делают, но берут денег, как будто он супер мега спец, такой тоже не нужен. И не путайте гражданских представителей с адвокатами, те тоже возьмутся но денег попросят, как 3 представителя.
Поэтомы больше внимания проявляем при выборе представителя.
У нас в регионе представительские расходы (не путаем с остальными издержками, там все жестко) занижаются, в разы самое большое что видел около 10000 удовлетворили, но это зависит от количества судебных заседаний и все сугубо индивидуально.
P.S. Обращаю внимание, что я не практикующий юрист, все выше указанное, из личного опыта. Все работало, последний случай был в ноябре 2012.
Добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от Djoni
yklon,понятно...Экспертизу и чек после ремонта сохраняем...И думаю можно сначала попытаться добровольно попросить отдать,да? Хотя еслинедодадут много и подождать больше года,то лучше уж сразу в суд. Кстати,на каско такое тоже распостраняется?
|
НА КАСКо не распространяется, если есть выбор я бы брал деньги по ОСАГО, с КАСКой могут долго волынить, там сроки не так жестко, и процентов почти нет.