Цитата:
Сообщение от kroluh
пост о том что завод не контролирует дилеров.
|
Контролирует.
Не каждый дилер - официальный.
Лады продает несколько салонов и салончиков, официальных дилеров - трое.
У нас, например, обанкротили и закрыли не просто оф. дилера, а дочернее предприятие АвтоВАЗа, хотя НЕКОТОРЫЕ были и довольны его работой...
Опять же, если у Вас нет ни одного сервиса, который удовлетворяет требованиям АвтоВАЗа, самому заводу нужно отказаться от продажи своей продукции в Вашем регионе? И как ему давить на дилеров? Пока это осуществляется через условия предоставления товарных автомобилей - чем хуже репутация дилера, тем сложнее ему торговать и клиент начинает "голосовать ногами".
Таким образом у нас в городе и решили вопрос с РязаньЛАДА - просто основной клиент ушел в другие салоны. Причем тот салон, который стал официальным представителем, имеет все, как положено, поскольку кроме ВАЗа он еще и Шевроле с Опелем, и Кадиллак, и корейцы, и китайцы. И за качеством следят, и персонал проходит обучение.
Да, и документация у них есть вся и вовремя, поскольку им это интересно в плане работы.
Наверное, проблемы у Вас как-то локально организованы, и решить их можно на местном уровне, просто голосуя ногами и кошельком за нормальный сервис.