Цитата:
Сообщение от Rolsen
Да не стесняйся, все нормально. Пиши как есть.
Тебе к юристу надо, если всерьез решил авто поменять, а можно поступить проще, отогнать авто к грамотному электрику-диагносту, он тебе если найдет косяк по проводке и починит то будешь счастлив, ибо если менять авто решишь то это пипец, бумажная волокита ужасная будет и ждать придется долго...
|
Насчет того, что надо к юристу, то там уже пойдут другие суммы ущерба (сейчас проскакивают в прессе случаи, когда замена авто + 1-2 млн моральной компенсации, правда это с дилерами, а не с производителями). Но ущерб репутации выше, затраты тоже выше. У меня проблема ведь не в том, что мне отказывают (мне еще ничего не отказали), а в том, что я не знаю куда обращаться, а через систему обратной связи получить ответ не удалось (мои два сообщения были проигнорированы). Если бы дилер был, то уже давно бы вопрос был решенным. А т.к. он теперь не работает, я обратился на завод-изготовитель. Гарантии у меня еще почти год (поломки произошли чуть менее чем за 2 года). Я думаю, что если отправить официальный запрос на завод, то он уже примет решение на основании своих гарантийных правил. Я не вижу никаких сложностей в том, что будет замена авто и меня не пугает возможная задержка, или возня с бумагами (запрос нельзя назвать слишком сложной процедурой). А вот остановка на трассе в следствии поломки, и дальнейшие в этой ситуации испытания меня точно не радуют. Это хорошо, что мне заплатили за эвакуатор (2300), а когда гарантия кончится, еще если и везти авто надо км 400 (мы все-таки путешествуем), то трудно представить в какие суммы попадаешь..