Ну, Настя, конечно, это не про Вас!
) Я имел ввиду, как можно верить тому, что пишут ТО-шники, если в заказ-наряде было черным по белому написано "замена прикуривателя в сборе", а реально, судя по всему, была просто замена предохранителя. Можно ведь подумать, что они напишут, скажем, замена электропакета, а на самом деле неизвестно, что они там сделают...