[kampri]

Я думаю, что в сервисных центрах существует перечень неисправностей по которым принимается решение о ремонте или замене агрегата, это не секретная информация, получить ее вы можете и если несогласны с решением мастера по гарантии ткнуть ему в этот перечень носом, будет сопротивляться пусть пишет бумагу.
И еще - замена агрегатов находящихся на гарантии производится за счет завода изготовителя, если инженер не прав то просто хочет срубить бабла продав данный узел налево.