Ещё один "клубный сервис" появился

.
Тогда вопрос к "Нова моторс":
1)Имеется ли возможность контроля для клиента, что происходит с машиной (окна в рем зону, видео наблюдение и т д)?
2)Гарантийные инженеры "добрые" как везде?
(имею ввиду при обращение по гарантии, отношение, что лично у них МИЛЬЁН ДОЛАРОВ клянчишь)
3)Если подписано соглашение о сотрудничестве, то должен быть (как минимум) человек ответственный за соблюдение этого соглашения?
И ПОСЛЕДНЕЕ:
А сам договор о сотрудничестве дайте народу почитать, если он не
"сов секретно".