Toyota обещает вернуть доверие покупателей
Автор: Газета "Ведомости" / Фото: AP
27.02.2010 07 31
Президент Toyota пообещал американским конгрессменам вернуть доверие покупателей.
Для начала американским владельцам Toyota и Lexus компенсируют транспортные расходы на время ремонта их машин, пишет газета
"Ведомости".
Генеральный прокурор штата Нью-Йорк Эндрю Куомо объявил о достигнутой договоренности с американским подразделением Toyota, согласно которой все подлежащие отзыву модели, принадлежащие жителям штата, будут доставлены в ремонт и из ремонта за счет Toyota. Владельцам на время ремонта будут предоставлены другие автомобили или компенсированы расходы на такси — также за счет японской компании. Средние расходы компании на дополнительное обслуживание ньюйоркцев могут превысить $200 на автовладельца в сутки ($150 — суточная аренда эвакуатора, $60 — суточная аренда подменного автомобиля). В штате Нью-Йорк отзывается более 500 000 автомобилей. Следовательно, расходы на дополнительную программу обслуживания составят как минимум $100 млн. В тот же день представители других штатов обратились к Toyota с призывом распространить данную программу на всю территорию США. Компания рассматривает такую возможность. Если решение будет принято, то компании потребуется уже не менее $1,2 млрд.
Бывший гендиректор североамериканского подразделения Toyota Джим Пресс в письме в Automotive News заявил, что Тойода — единственный, кто может спасти компанию. Члены семьи Тойода отошли от руководства Toyota в 1995 г.
"Корень их проблем в том, что несколько лет назад компания была захвачена антисемейными, финансово ориентированными пиратами", — заявил Пресс, который проработал в Toyota 36 лет, стал первым не японцем — членом совета директоров Toyota Motor Corp. и покинул компанию в 2007 г.