Цитата:
Сообщение от Dmitr
Решил озвучить положение дел :
1. 9 марта отправил вопрос в Автоваз за номером 165883.
2. Не получив ответа 25 марта отправил вопрос о причине безответного обращения, зарегистрирован был под номером 174941.
Не столь удивлен молчанию Ваза, кстати как я уже понял у них есть еще один день. Смущает другое 9058 вопросов за две недели не многовато ? Осилит ли идущий )))))
|
Ну во первых не факт что там линейная нумерация вообще (возможно каждому разделы выделен некий диаппазон, хотя есть и другие варианты).
В том расчёте что приводили ранее не учтена длительность раб. дня (8 часов) и то, что нет ни каких сведений, сколько человек и насколько вовлечены в ответы на вопросы.
На 2 моих последних вопроса отвечали:
Отдел инспекции предприятий сервисно-сбытовой сети. Начальник бюро. Антон Владимирович
Отдел по работе с претензиями потребителей. Инженер-технолог. Александр Николаевич Федоровичев