[Алекс Смоленский]

Ситуация-на гарантийной машине (неделя и 1500) пробег перестали работать дворники,точнее то работают то нет,(судя по интернету болячка та еще),записали на обслуживание на Смоленск-Ладу,на 8 утра в субботу,24.04,приехал как приличный,к 7.45,заехал в электроцех,подошел к слесарю,так мол и так,беда пришла в мою машину,первый вопрос который он задал 'В машине кондиционер есть?',ну я возрадовался,значит,думаю, о проблеме знают,есть говорю,он мне-включи дворники,включаю,по закону подлости все работает на ура,слесарь мне говорит-жди,мил человек,инженера по гарантии,он с 9 работает,делать нечего,жду,пока жду начинаю выносить мозг этому слесарю,типа кто будет заниматься моей машиной,он говорит 'Я и буду',9 утра,никого из гарантийного отдела нет,9.15-та же картина,9.30 подхожу к 'моему' слесарю,чего мол делать будем,у меня дела-работа,он мне 'А вашей машиной Денис занимается',начинаю по-чуть заводиться-движения никакого нет,а то которое есть мимо меня. Ищу Дениса,он мне 'А вам отказано в ремонте по гарантии',я-'На каком оснований?',он-'При проверке никаких дефектов не выявлено',завожусь уже не по-мелочи,рассказывать как я 30 минут искал на территории инженера по гарантии не буду,не вижу смысла делать ему рекламу того как талантливо он прячется от своих обязанностей. Ну нашел,идем к машине,разумеется дворники работают,он разводит руками 'че ты от меня хочешь?',я ему-пиши официальный отказ и указывай причину отказа,а я потом буду звонить на горячую линию Лады,решать вопрос',он-'Я не отказываю,просто дефекта нет',ну тут меня понесло...(после этого случая я думаю в чем я больший специалист-в половых органах или в родственных связях),правда он очень спокойно и вежливо,надо отдать ему должное,попросил меня быть поспокойнее,вообщем решили загнать машину на мойку и там посмотреть что к чему,не буду рассказывать как,пользуясь тем что лобовое заливало водой,я чудил с переключателем дворников(стыдно,а как по другому???). Вообщем поменяли по гарантий за 2 часа,но пришлось стоять над душой у слесаря,хоть и сказал ему что подкину денег,а все одно он 3 самореза не затянул,пока я не сказал. Проблема с дворниками решена,но осадок остался...