Цитата:
Сообщение от Volk 68
Вчера с автоваза мне позвонили и спросили: интересовалось ли у меня местное СТО доволен ли я качеством гарантийного обслуживания, проводили ли со мной анкетирование? Интересно у кого-нибудь ещё интересовались?
|
У меня было интереснее. Ездил на ПССС с претензией на работу тормозов. В жару проваливалась педаль (брак ГТЦ). ИПГ в упор отказывался видеть проблему. Когда он меня начал было уже посылать лесом, я позвонил в горячую линию по сервису и изложил свою проблему. Через несколько минут пришел ИПГ и сказал, что проблема действительно есть и ВУТ+ГТЦ мне поменяют. Поменяли. Так потом ИПГ мне каждый день втеч недели звонил, узнавая хорошо ли все сделали, все ли работает и просил отозвать свою жалобу из ГЛ.