spawn12, почитай гарантийный талон, там должно быть всё написано. В ФЗ о Защите Прав Потребителей написано до 45-дней, если не оговорены иные условия в договоре. Потом можеш пени требовать 1% за каждый день
http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html