Ответ: При обращении по гарантии должен клиент оплачивать мойку?
Добрый день уважаемые фуромчане! Владею приорой с 1 июля 2008 г. На пробеге 6200 км. залюфтил подшипник ступицы заднего колеса. Обратился по гарантии с просьбой замены подшипника, т.к. протяжка с необходимым моментом собственными силами люфт не устранила. Мастера СТОА завернули таки гайку, как я подразумеваю с большим моментом, устранив люфт и попросили заплатить деньги за работу. Оправдано ли требовать с меня деньги за протяжку? Они ссылались на пункт 4.4 гарантийного договора.
|