[z134]

Вообще понятие "хороший/плохой" сервис - это относительно. Вот маленький пример. У жены на новой машине засвистел ремень генератора (пробег где-то 5000, ТО-1 только что пройдено - значит недоработка сервиса). Ну в выходной, просто чтобы прокатиться, заехали в сервис (минут 10-15 ехать от дома). Записались на ремонт (регулировку ремня) на четверг следующей недели. При этом суровый мастер по гарантии предупредил, что регулировка натяжения ремня - это не гарантийный случай. Вот, если бы ремень оборвался - тогда бесплатно и замена ремня и регулировка. А так - извольте раскошелиться на 300 руб. Ну 300 рублей не такая уж заоблачная сумма. Черт с ними.
Что в итоге? В четверг жена едет в сервис и ей там за 10 минут регулируют ремень и никаких денег не берут!!! Еще и машину бесплатно помыли (без шампуня, правда, просто керхером офигачили). А почему так? А просто другая смена и другой мастер по гарантии.
Вот и делайте выводы - сервис один, а люди разные.