Показать сообщение отдельно
Старый 14.05.2013, 18:23   #145
Мега Моторс
Технический специалист

 
Аватар для Мега Моторс
 
Регистрация: 21.01.2010
Адрес: Москва
Пол: Женский
Автомобиль: LADA
Сообщений: 323
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 15
Мега Моторс не успел проявить себя
Icon7 Re: Мега Моторс

wanderus,Добрый вечер. Некоторые ответы на ваши вопросы. Отвечает инженер по гарантии:
1. Трубка кондиционера для гарантийного ремонта Должна приобретаться у офф.
поставщика, иначе ВАЗ не несет ответственность по гарантии узла, если
установлены не оригинальные запчасти. Практические, мы по гарантии можем
заменить деталь на деталь приобретенную у третьих лиц.
Для этого отдел запчастей должен ускорить приобретение детали. И они же
могут сказать каталожный номер детали.
2. Считаю случай гарантийным. И автомобиль до проведения
ремонта можно смело эксплуатировать, хотя и в менее комфортном микроклимате
салона. Но для гарантийного ремонта требуется согласие АвтоВАЗа. Для этого мы составляем акт, фотографии и прочее и отправляем в Тольятти. Они дают ответ - признать случай гарантией или нет.
3. Цитата:
Проверить, обнаруженные неисправности устранить:
...
1.6 Состояние и натяжение ремня привода генератора ?
конец цитаты.

Если внимательно посмотреть на "Талон №3" (как
и на любой другой) то он обязательно увидит, что талон визуально разделен на
две части
1. Контрольно-осмотровые (диагностические) работы
2. Регламентные работы

В стоимость работ входит выполнение 2 пункта - эти работы проводятся.
По пункту 1, куда и входит приведенный в цитате пункт 1.6 - в стоимость работ входит проверит наличие неисправности или износа узла или агрегата.
При выявлении несоответствий клиенту предлагается выполнить работы по устранению данного несоответствия за ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ОПЛАТУ или устраняются они при наличии показаний ПО ГАРАНТИИ! Так как регулировочный работы не являются, согласно п. 4.4 ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА, предметом гарантии, то натяжение ремня генератора должно оплачивается отдельно. Так же как и все остальные произведенные на данном автомобиле работы при ТО-3.
4. Пластиковая хромированная накладка и облезшая амальгама зеркала - случаи гарантийные - необходимо открыть гарантийный заказ наряд и если нет в наличии - заказать.

Капот имеет повреждения и сколы - что хорошо видно на фото 4837. Остальные очаги коррозии, тоже от механических повреждений. Так что случай не гарантийный.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: IMG_4837 (640x480).jpg
Просмотров: 10
Размер:	57.8 Кб
ID:	95886  
__________________
Официальный дилер LADA - "МЕГА МОТОРС" тел.(495) 663-22-64 м.ВДНХ м.Алексеевская ул. Новомосковская дом.1
Мега Моторс вне форума  
Ответить с цитированием Вверх