[screwdriver]

Самое главное для определения дальнейших действий определиться с сроком окончания работ. Т.е. вашими сторонами были озвучена конкретная дата? Если да то переходим к п 2, если нет услуга должна быть выполнена немедленно, т.е. в реально необходимый при подобных услугах срок - в нашем случае я думаю это несколько дней.
П.2 Предъявляем официально претензию с требованием выплаты неустойки в виде пени 3% в день от суммы не своевренно оказанной услуги, и поверте после этой бумаги у вас всё очень быстро будет выполненно! Основание если не ошибаюсь ст.23 Закона РФ "О защите прав потребителей"