[SMaks]

Сообщение от vzm

вентилятор отопителя на 1 скорости не работает

Ну, если, так, тогда я могу лишь выразить свое сочувствие тебе, по поводу того, что на Вашем СТО так относятся к клиентам, которые обращаются с такими плевыми проблемами, а к ним такое отношение (с твоих слов).

Могу привести один маленький пример. Пред история данного примера. У меня два раза перегорал предохранитель печки. Первый раз в начале ноября (когда стукнули первые морозы), второй раз в начале марта. Так вот, когда мне меняли часы по гарантии, а это было в начале апреля, я задал вопрос слесарю по электрике: В чем проблема? Почему у меня перегорает предохранитель печки? Я уже несколько раз его менял – сказал я ему. На что он мне ответил: Больше этого не делай, как только у тебя в очередной раз перегорит предохранитель, сразу же езжай к нам, будем разбираться в проблеме. Ты уже не первый такой кто к нам обращается с подобной проблемой, там какая-то проблема с моторчиком, и желательно воткни родной, перегоревший предохранитель - сказал он. Предохранители, которые я покупал, отличаются внешне от родных, они изготовлены из прозрачной пластмассы, а родные из цветной. Благо, что я не выбросил родной предохранитель. Вот я теперь и жду, когда у меня сгорит этот самый предохранитель, чтобы избавиться от этого раз и на всегда.

Вот какая разница между нашим СТО и тем в который ты обращался. И еще после посещения СТО, у нас, просят заполнить анкету. В анкете следующие вопросы: Довольны ли Вы как приняли Вашу машину на СТО, Довольны ли Вы качеством ремонта, Довольны ли Вы зоной ожидания ну и т.д. Наверное, к нам уже пришла цивилизация, а вместе с ней и цивилизованное общение между сотрудниками СТО и клиентами. А у Вас???