Цитата:
Сообщение от Sergey 2172
Добрый день.
Позже отпишу отчет как проходило ТО, с момента приезда на СТО...  |
Ну пожалуй начну, началось всё за день до того как я приехал на ТО-3, 08.12.2010 года еду я значит по ул. Карла Либпехта и думаю что то я здесь хотел сделать и опа выспомнинаю, что со дня на день надо бы пройти ТО-3, пробег уже почти 30000 км., а парни на клубной встрече говорили что у них очередь аж 2-3 недели, думаю заеду ка я в "Автотрейд" и запишусь на ТО-3, подъезжаю к "Автотрейду" и вижу всё ту же картину что и в Мае 2010г. негде припарковать автомобиль, всё как и прежде заставлено автомабилями по программе россутилизации, включаю я значит аварийки и давай задним ходим в сторону салона "Шевроле" приехал к ним на парковочу, поставил авто и пошел в "Автотрейд" подхожу к девушке за стойкой и говорю мне бы на ТО-3 надо записатся, когда можно заехать? как обычно она открывает свою амбарную книжку и говорит могу записать вас на 19.12.2010, я тут же вспомнил наших парней видать они точно не шутили...
у меня сразу же удивление, все хают салон а очередь на 1,5 недели, я вежливо спрашиваю её, а ву вас нет телефона "Марий Эл Лады" она мне вежливо отвечает, я от них же звоню туда, трубку берет приятный женский голос цитирую, Она "Марий Эл Лада добрый день", я "Добрый, девушка я хотел бы записаться на ТО-3", она "Когда вам удобно?" Я "А до какого числа у вас очередь?", она "в данный момент у нас на ТО и работы на СТО очереди нет, только на гарантийный ремонт, могу записать на завтра на 09.12.2010 на 8:00 утра", я "а на 13:00 дня свободно?" она "Да", записался я значит на 13:00 и поехал довольный покупать расходники на ТО-3 и требовать с продавца Сертификаты соответствия на продажу продукции, приезжаю я значит в "Юникс", беру Масло как всегда "Shell 10W-40" и фильтр хотел взять как всегда "Hengst H12W05"
http://www.zr.ru/wpfiles/uploads/2006/04/67674.jpg , но его нет, пришлось брать "Champion С230"
http://www.zr.ru/wpfiles/uploads/2006/04/67668.jpg , тоже не плохой фильтр, думаю может еще взять свечи "NGK 12" но потом передумал, подожу на кассу звоню Вадиму думаю он помнит номер карты Виктора, а не тут то было, на кассе сидит покемон Администратор Магазина, не помню как его зовут и встаёт в позу, карты нет, нет скидки, я звоню Виктру объясняю ситуацию, а он на работе, ну не поеду же я из за 100 руб. к нему на работу за картой, тогда я оплачиваю свои покупки, Масло и Фильтр и жду манагера который мне принесет Сертификаты соответствия, на проданую ими продукцию, он приносит мне копии на Масло, Фильт и Свечи хотя свечи я не покупал и опа что я вижу на Свечи у них сертификатик просрочен аж в 2008 году, прошу его заварить все бумаги что он ранее не умел делать, как и менеджер магазина "МегаСтрой" в г. Чебоксары, Женёк-Кузнечик, камень и в твой огород, написать на них Копия верна, поставить Печать, Дату, указать Должность и Роспись с расшифровкой... Он опа не чего себе а зачем так, а я в ответ, а так надо по закону и правилам торговли, может это плановая закупка Росспотребнадзора или еще каких то органов, а я подставной покупатель, он заполнив всё и выдав мне бумаги и даже на свечи которые я не брал, смотрит на Ст. манагера магазина или Администпратора, и тот тоже смотрит на него...
Я выходу с магазина звоню 09, узнаю телефон росспотреб надзора, звоню туда объясняю ситуацию, они мне в ответ приезжайте завтра напишите заявиление, мы присвоим ему номер, зарегистрируем обращение и проведем проверку, по факту продажи не сертифицированного товара, но пока до них не до ехал нет времени... но все еще впереди, ладно вернусь к теме, приезжаю в "Марий Эл Лада" чтобы узнать как они смотрят на покупку своих расходных материалов, поговорив с ними по поводу расходников узнаю, что цена у них на моё масло на 20 руб. дороже, фильтр стоит дешевле чем у "Юниксе", а фильтр тонкой очиски топлива на 10 руб. дороже "Юникса", а аналог свечей "NGK 12", они предлогают "Denso" дешевле чем в "Юниксе", плюю на "Юникс" и покупку других расходников, свои расходники они принимают но могут потребовать Сертификаты соответствия имейте ввиду и в сервисной книжке имеют право написать что вы привезли свои расходники, потом решаю и записываюсь ТО-3 на 8:00 утра, еду домой.
Следующий день 09.12.2010 еду на ТО-3, на ул.Строителей перекрывают переезд, чувствую что чуть - чуть опаздываю, звоню им предупреждаю, они хорошо, приезжаю на СТО, сдаю документы, получаю пропуск на въезд и выезд, проезжаю мойку заезжаю в бокс, Слесарь принимает машину, ставит на подъемник, сливает масло в двигателе, спрашивает какие есть жалобы?, а их то и нет вовсе, кроме как вопросы к ИПГ по стеклоподъемнику и задним амортизаторам 5 двери и Дианосту по катушкам зажигания, он берет головки и трещетку, протягивает все гайки по ходовке, ручник и т.д. все это сделано на 5+, даже ручник стал на 3 щелчка закрываться, что стало менее удобно так как было на 4 щелчка, по ходовке есть косяки про которые я то знаю, но конечно ему не говорю, вот он осмотрев машину нашел 2 дефекта из 3х, первый это сопливит правая задняя стойка, второй люфт рулевой рейки, его устранили на месте, а третий совсем простой он не нашел или не проверил вообще так как колеса были в шиномонтажке, это был левый задний подшипник ступицы, да кстати по балансировке у меня тоже все по 0 так как когда переобувал балансировал, так что могу сказать смело что слесарь справился со своими обязанностями по осмотру на 4, ну можно было бы поставить 5+ если бы сказал про задний ступичный, а может он и обнаружил но забыл сказать когда я отходил до аппарата с кофе…
Позже будет описано как проходили работы далее…
***
Короче дальше все было тоже на высшем уровне...