Цитата:
Сообщение от rotaru
Случилась у меня аналогичная ситуация и надо же какое "совпадение",тоже с техцентром группы КАН-Авто - Азино-Авто. Также была необходима лишь покраска нну и немного жестянки,обещали за 4 дня сделать,а в итоге 2 недели делали,кормили завтрами каждый день,обещали звонить - не звонили,сам звонил,узнавал. И в итоге в цвет не попали,окрашенные детали темнее остального кузова. Вот и я хочу узнать реально ли стрясти возмещение ущерба от этих "спецов"?
|
По срокам:
Договор с сервисом заключали? Там должны быть сроки работ указаны.
По качеству:
Заехайте в любой сервис где занимаются покраской и попросите их выписать счет на исправление дефекта покраски Вашего автомобиля. Затем пишите претензию на имя директора сервиса (где осуществлялся ремонт) с приложением полученного счета и просите устранить данный дефект или выплатить сумму указанную в счете (что то одно). Если откажут, то тогда только через суд.
Добавлено через 2 минуты
Цитата:
Сообщение от В.В
На третьем ТО обнаружил скол краски на переднем бампере (цвет космос) 3х2см,под космосом отчетливо просматривается слой светлой краски металик.Инж. по гарантии вместе со своим начальником на вопрос как такое могло быть развели руками,сфотографировали сколы,указали на повреждение бампера (царапина в нижней части глубиной 2мм.L-50мм.)пообещали перезвонить в течении недели. Жду.Хочу новый бампер. Что посоветуете?
|
Хорошо бы и нам фото посмотреть. Вам что нибудь из документов дали о том что Вы были у них?