Был на выходных и там и там. Вот какие впечатления:
1. Приехал в автотракт в субботу к полудню, народу тьма тьмущая, весь персонал занят. Разглядел одного менеджера (вроде бы своими делами занимался, а не машины продавал). Подошел к нему, грю - машину хочу; он - какую? я ему все выложил, благо я уже сам до этого выбрал и комплектацию и цвет. Менеджер говорит - ща посмотрим (и начал ходить и стороны в сторону); затем он уже переключился на другого человека, а я всё стою как у барной стойки с пивом; после 20 минутного ожидания мною занялась девочка (о ней плохого ничего не могу сказать, да и хорошего тоже, т.к. желаемого в конце концов я и не добился) и говорит, что нет таких машин и заказать нельзя. ну вообщем растроенный я поехал на рокадку.
2. Тут уащпэ капец. только вошел в салон как будто оказался на заброшенной заправке где-то в техасской пустыне из американского фильма. Навывает ветер, темно, далеко в углу сидят 3 человеческих силуета (два мол. человека и девушка обсуждают, как я понял проблемы насущные). Секунд 10 я стоял расстеряный. Но вскоре пришел в себя и начал разговор первым.
Спрашиваю - машины продаете? - да, ответил мол. чел.
Ну думаю щас начнет мне рассказывать показывать, ан нет пришлось продолжать мне. Нужна говорю говорю приора, тут мол. чел. встает и подходит ко мне и встает напротив меня лицом к лицу.
Давайте закажем или мож есть в наличии, говорю я. - Давайте отвечает он, и ждет от меня каких-то действий. Собрав в себе всю наглость какая только была, я напросился присесть на свободный стульчик, за что был наказан презрительным взглядом милой девушки из того же трио (видимо кредитный представитель банка, какого не знаю). Вообщем разговорились и выяснили что такой машины я получить не смогу. Но молодой человек вселил в меня надежду на лучшее, взяв у меня номера телефонов и сказал что как только в плане покраски будет мой цвет, он мне непременно отзвонится. Ну Бог с ними, начал расспрашивать как оформляется покупка, уточнял различные ньюансы приемки и заказа. Мол. человек после каждого вопроса брал его законную минуту на размышление, однако девочка кредитный инспектор однозначно отрезала: - приносите деньги, узнаете. После продолжительных распросов, я не добившесь желаемого, но окрыленный надеждой ушел из магазина (именно магазина, вполном смысле этого слова). Видимо отсутствие здоровой конкуренции и является причиной такого низкокачественного сервиса.
Вот поэтому то и хочу в москоу ехать, покрайней мере там то меня всего оближут. В Москве то диллерская конкуренция в разы выше, и качество сервиса соответственно.... ИМХО
Добавлено через 6 минут
Андрей Priorka, Может подскажешь менеджера толкового?