[Сенгапур]

Поделюсь негативными эмоциями за вчерашний день при разговоре с представителем магазина Автомир-44, который так мне и не захотел представиться. Приехал вчера в магазин с решением вопроса по амортизаторам. Показал сначала продавцу, с ним подошли к какому-то челу. Объяснил ему, что слетело стопорное кольцо опорной чашки пружины. Он мне заявляет, что надо было принести в течении 14 дней. Я ему отвечаю, это только в том случае, если товар не был в использовании. Дальше, больше. Он заявляет, что такое случается впервые, поскольку уже 8 лет ими торгуют и такого не было. Затем он говорит продавцу, чтобы тот поставил опорное кольцо на место или поменял с другого амортизатора и я ездил на нем дальше. Эта фраза меня убила. Я его спрашиваю, понимает ли он о чем говорит и какие последствия могут быть, если это случится в движении на скорости. Затем с его стороны началась песня о том, что надо было ставить на СТО, а так претензии не принимаются, т.к. этой процедуры от них требует поставщик. Я ему задаю вопрос о том, что где это сказано. Он отвечает, что на стене у выхода висит памятка об этом. Я ему заявляю, что памятка носит информационно-рекомендательную функцию и не обязывает это делать, тем более продавец (поставщик) не вправе навязывать потребителю дополнительные услуги. Он открыл Закон "О защите прав потребителей" и начал искать где об этом сказано. Я ему отвечаю, что Законом это нигде не предусмотрено, кроме того договор во время покупки они со мной не заключали об условиях установки амортизаторов. После этого он вообще ушел, не стал со мной дальше разговаривать. Я написал претензию, сегодня отправлю им заказным письмом, т.к. не хочу отдавать им лично, дабы не портить себе настроение.