Цитата:
Сообщение от Служба поддержки
Добрый день. Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее: когда было установлено доп. оборудование, с какой мотивировкой дилер отказал в его гарантийном ремонте.
|
Здравствуйте! Спасибо за оперативный ответ, значит так: 25.01.15 в ООО "Авто-Моторс" г. Сургут, купил Приору, 2014г. ХТА217230Е0259894. Сразу были слышны посторонние звуки с багажника, и при проезде лежачих полицейских стук стоек, диск в магнитофон не мог вставить.Магнитофон стоял с салона. Потом вставил, но диск не проигрывался, пишет извлеките диск, а он не выходит. Ладно думаю, флешка есть, а звуки посторонние до лета, холодно зимой у нас. Затем утром подхожу к машине, а правое переднее стекло опущено. Думаю сам не закрыл. На следующий день опять стекло опущено, пришлось на ночь вытаскивать предохранитель э/пакета. Сигналка была установлена в салоне, А93 СтарЛайн. Почему-то сразу подумал на нее. После этого на а.запуск не ставил. И когда вытаскиваешь предохранитель э/пакета, при нажатии на кнопку опускания стекла, поворачивается зеркало. Зажигание выключается не сразу, а с задержкой. Если зажигание выключаешь, машина глохнет, а приборная панель какое-то время светится. После мойки заметил на капоте, возле хром.накладки ржавчину и потек масла с сапуна. Причем не со шланга, а где этот сапун в блок вставлен. Вот с этими, мелкими в общем болячками, решил обратится к дилеру, до которого 230 км. А утром опять увидел открытое окно!!! 01.04.15 приехал к ОД, и при описании неисправностей было сказано, мог-бы и сам в багажнике полазить и найти источник. Мог, но зачем тогда гарантия??? И началось - диск не извлекается, сам сломал, так и написали в акте. Масло возле щупа - хомут подтянули, но текло не с хомута, в их понимании это потение. Стук спереди - колеса перекачены, снизили до 2 и протянули??? подвеску. Ржа на капоте - тряпочкой протерли и каплю краски капнули, сам-бы я снял и посмотрел что под накладкой. Но самое интересное с сигналкой - оказывается они знают про этот глюк, надо доплатить 3500, что-бы установить кан-шину, и не будет проблем. Т.к. случай не гарантийный, проблема в самой сигнализации. Попытки объяснить, что если она сама окна открывает, зачем тогда она нужна, ни к чему не привели. Бесплатно делать не будут. И ни одной записи в сервисной книги. Есть только акт вып. работ №ЗН00001247.В котором про сигналку ни слова. Вот и думаю, а нужна мне такая гарантия, если она будет заключается в протяжке, подкачке да замене масла??? Сам могу все делать, а что не могу - дядя Петя поможет. И сделает намного качественней и дешевле. Спасибо, если что не понятно, могу повторить. Более всего интересует сигналка, и ржа, пробег на момент обращения 2200. Не знаю, сможете помочь, нет. Но на другом форуме представитель завода очень многим помог.