Вот у человека была такая же ситуация, правда авто другое
Уважаемая редакция! Прошу Вашего профессионального совета.
В 2008 году купил Ауди а4в8. В первую же зиму столкнулся с проблемой-при минус 20 не запускается двигатель.Больше 10 раз был у диллера,делают диагностику,заряжают акб и отдают авто-все в порядке неисправностей нет.
Конечно мне за два года это все надоело и я обратился в суд.
Провели экспертизу, эксперт общества по защите прав потребителей (кандидат технических наук) -вывод однозначный НЕДОЗАРЯД АКБ,юрист диллера "предположил",что я дал взятку эксперту .
Суд назначил судебную экспертизу,эксперты гос.предприятия бюро товарных экспертиз (два кандидата технических наук) -вывод ЗАВОДСКОЙ БРАК,НЕДОЗАРЯД АКБ, при запущенном двигателе напряжение в бортовой сети 13.4-13.6,при включенном ближнем свете+обогрев заднего стекла 12.5-12.8 ,юрист диллера утверждает,что эти эксперты некомпетентны. Запрашиваем нормы напряжения в сети автомобиля у диллера-отвечают полный бред, запрашиваем у завода-молчат вообще.
1 февраля 4 судебное заседание.....
на завод обратился, ВСЮ СИТУАЦИЮ ОБРИСОВАЛ,ответили "...дистанциооно помочь не можем,перенаправляем в Ауди Россия", оттуда-ТИШИНА.......
...И ПРОДОЛЖАЕТСЯ ВСЕ ЭТО РОВНО ГОД!
Посоветуйте что делать?
Отправлено 20 Апрель 2011 - 03:39
всем привет,кто меня помнит ))))
все оказалось не так сложно. На экспертизе в Новосибирске нашли не затянутый болт на втягивающем реле стартера (он весь черный от нагревания) и выгорел кабель (который к нему крепится и идет на + клемму акб). Дилер в Новосибе-профи и по работе и по отношению к клиентам. Думаю что за два года наши тоже нашли бы-если бы искали.
Написали что ЭКСПЛУАТАЦИЯ АВТОМОБИЛЯ ЗАПРЕЩЕНА. да и вообще загореться могла в любой момент. Ответчику теперь остался один путь-доказывать что я его специально выкрутил. ждем очередного заседания суда
Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от icemania
Morf, у тебя 400 км до Тольятти) там куда лояльнее
|
Я хочу чтоб мне в этом сервисе поменяли.