[Vinnie-Pooh]

В Скарте теперь есть свои люди в сервисе, В Терравто (Василеостровский, Кучино, Парнас) в руководстве. В Скарте после внедрения "своих" косяков и жалоб замечено не было, В Терравто жалобы были, но после хорошего пинка от руководства вдруг чудеснейшим образом всё заработало как надо. Даже с испугу КПП в сборе по гарантии отписали из-за гула на большой скорости.

Ген.директор Терравто, как ни странно был очень рад сложившейся ситуации, как он сказал:
"Если недовольные клиенты будут молча уезжать, мы ничего не сделаем, а вот если буду говорить о некорректном обслуживании, халатности и прочем, только тогда мы сможем исправить недочёты и построить нормальный сервис".
Вот так.