Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
"Треск в печке из-за набившейся листвы" должны ли устранять по гарантии ???
Народ вопрос такой постоянно трещит печка из-за набившейся листвы первый раз со скандалом в "Автогермесе" прочистили по гарантии, второй раз поехал в ООО "Техремонт" там наотрез отказали сказав, что это эксплуатационный дефект, времени спорить не было, надо было ехать на работу заплатил за прочистку около 300 рублей. Должны ли такой дефект устранять по гарантии ? У кого есть опыт с этой проблемой поделитесь.
Re: "Треск в печке из-за набившейся листвы" должны ли устранять по гарантии ???
Цитата:
Сообщение от popolam
Народ вопрос такой постоянно трещит печка из-за набившейся листвы первый раз со скандалом в "Автогермесе" прочистили по гарантии, второй раз поехал в ООО "Техремонт" там наотрез отказали сказав, что это эксплуатационный дефект, времени спорить не было, надо было ехать на работу заплатил за прочистку около 300 рублей. Должны ли такой дефект устранять по гарантии ? У кого есть опыт с этой проблемой поделитесь.
По вашему вопросу. Вопрос интересный, но как мне кажется вам чистить его не обязаны. Да, то что туда попадает листва и снег зимой, это конструктивный недостаток (поэтому многие сразу же их закрывают сеткой), но обычно подобные вопросы делают за счет владельца, но ИМХО должны или сами какие-то сеточки устанавливать или чистить без вопросов.
Re: "Треск в печке из-за набившейся листвы" должны ли устранять по гарантии ???
ок...
Добавлено через 24 минуты
но это и есть нарушение правил эксплуатации - попадание инородного тела Так что если есть желание можно бадаться ,но результат скорее предсказуем.
Они к примеру могут сказать ,что тебе их насыпал сосед - вредитель и это не как не оспорить . Факт на лицо попадание инородных предметов - не гарантия - не правильная эксплуатация .
Другой вопрос если чего то сломалось само и трещит то гарантия.
А так как говориться побадаться можно - может и сдадутся под напором.
Re: "Треск в печке из-за набившейся листвы" должны ли устранять по гарантии ???
А почему нужно при обращении в сервис говорить: "...попала листва..."?
Нужно четко обращаться, как учит великий АвтоВАЗ: "Посторонние шумы в районе отопителя! Разберитесь..."
__________________ В России две беды. И если с первой можно справиться с помощью асфальтоукладчика, то вот что делать с дорогами - совершенно непонятно...