Гарантийное и сервисное обслуживаниеПолезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Лада Приора седан, хетчбек и универсал и ВАЗ-2110, 2111, 2112 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.
Добрый день!
Приора, январь 2010 г.в., пробег 6700.
Проблема: уровень ОЖ упал до отметки "min"(на ТО-1 уровень ОЖ был м/у отменками "min" b "max").
Вопрос - если доливать, то что(наклейки на бачке нет)?
Если гарантийщики порекомендуют мне долить или заменить(еcли они мне не укажут тип залитой сейчас ОЖ) - это за мой счет или за счет АвтоВАЗа?
Я оплачиваю только новую ОЖ или новую ОЖ + их работу?
В "моём" гарантийном сервисе требуют мойки(у них своя автомойка) машины перед заездом в рем зону, причем за мой счет. Если случай гарантийный, законно ли требование об оплате мной мойки? А если я отказываюсь мыть машину за мой счет, имеют ли право сервисмены отказать в гарантийном ремонте?
Если ОЖ куда то уходит, то значит где то протечка - это гарантийный случай (если вы конечно не причастный к образованию протечки), долить или заменить сервисмены должны свою ОЖ если протечка не по вашей вине.Лучше съездить в сервис и там все точно узнать, так как протечка может быть через соединения, а может и через помпу - а это уже достаточно серьезно, учитывая специфику 126 двигателя
У меня тоже уходила ОЖ в непонятно куда, литра два доливал месяца за три(но на бачке есть этикетка что залито), в итоге ИПГ сказал что это не гарантия, так как машину то забирал всё норм было, бред. типа говорит иди в стол заказов предъявляй, пусть делает мастер который ТО проводил. в итоге там сказали что машина новая и все вопросы к ИПГ, замкнутый круг, после звонка на горячую линию ездил к ним два раза, один раз протянули все шланги, не помогло, второй раз на замену помпы(которая всё таки зашумела)
Так что пока машина на гарантии по ЛЮБОМУ вопросу едь на гарантию и пусть делают, а то у них всегда случаи не гарантийные, зато деньги за ТО брать это сразу
Любая заливаемая заводом ОЖ, указанная в руководстве по эксплуатации смешивается с остальными. Синий тосол и розовый антифриз тоже!
Так информировал завод в своем информационном письме дилерам.
Я бы на своей не стал смешивать, да и не кому не советую, последствия могут быть самые печальные. Не знаю про это письмо, но в инструкции по эксплуатации на 102 странице написано, что антифризы разных марок смешивать нельзя