А Вячеслав Юрьевич является посредником / продавцом товара и только, требовать от него чего то больше нет смысла, он и так чем может помогает.
В том то и дело, что при необходимости придеться обращаться к нему, а потом уж он сам к поставщику, а тот в свою очередь к производителю. Так вот возникает вопрос если же товар заведомо не соответствует заявленным качествам, то стоит ли его продавать? Или же делать сноску, что такие то функции бк не работают.
Древовидный вид