Вопрос по гарантии

[Россиянин]

Сообщение от arseniy

какие то нормативные сроки доставки запчастей по гарантийному ремонту? с условием что сама машина не находится в сервисе на ремонте, иначе там срок 45 дней на все про все.

Вряд ли... Ремонт должен быть произведён " в максимально короткие сроки". А для этого нужна "бюрократия", то есть "общение" с ПССС должно быть в письменном виде, если они не хотят быстро и сразу менять либо чинить. Нужно почитать Законы о Защите прав потребителей, постановления Правительства о порядке оказания услуг по ремонту и обслуживанию авто... Что, очень сложно всё?)))
Пробуйте "общаться" на бумаге, и в том "русле", как положено... Кстати, при обращении в ПССС они обязаны ознакомить автовладельца с порядком предоставления их услуг)
И что за 45 дней такие? Где ты их "взял"?