КЛИЕНТ - сущность совершенно непредсказуемая в своих желаниях. Спросите у любого, кто любым сервисом занимался, они вам такого понарасскажут...
Опять же, клиент с параноидальными наклонностями - это источник дохода. Кто же будет резать курицу, которая даже просто несется, даже обычными, а не золотыми, яйцами... Не хочешь мыть - нам же проще, хочешь - вот ценник... Сервис, однако...
__________________ В России две беды. И если с первой можно справиться с помощью асфальтоукладчика, то вот что делать с дорогами - совершенно непонятно...