Отказ в гарантийном случае

КАРАТ · 10.02.2010, 20:22

Цитата:

Сообщение от Иван Мих

С их слов

Нет такого документа. На имя руководителя этой конторы пишете заявление с просьбой РАЗЪЯСНИТЬ причины отказа в гарантийном ремонте. Обязательно зарегистрируйте, если откажут-заказное письмо с уведомлением о вручении. Далее дорога одна-роспотребнадзор. Неправомерный отказ-нарушение договора купли-продажи. Обязательно добейтесь что-бы в наряд-заказе была зафиксирована эта неисправность. Далее идет 30 суток на устранение неисправности. После-пеня за несоблюдение сроков. Согласно ФЗ о защите прав потребителей-1% стоимости товара за день просрочки сроков. Удачи.