Новый подключишь к проводам и проверишь работоспособность. Если с новым всё работает, тогда уверенно можно ехать на гарантию. С такими доказательствами должны поменять.
У нас в магазинах на Приору ничего нет, как и гарантии. Всё на коленках и методом тыка приходится делать.