Сделай независимую экспертизу за свой счет тебе эти деньги вернут по суду а если обнаружат скрытые дефекты кузова то дороже выйдет чем 50-60 рублей результаты в страховую и все.Если страховая не примет то в суд. Да кстати гайцы в протокол пишут только видимые повреждения.