Делают ли это по гарантии?

[GOREC05]

машине больше полугода пробег 11тыщ прошел ТО1... сейчас решил сам поменять свечи.. потому что машина троила.. в 1вом и во 2ром колодце свечей масло..в 1вом только на краях вспотело а во втором резьба свечи уже в масле... как мне сказал мастер нужно снимать головку двигателя и на герметик её..и ешё обнаружилось что подсасывает воздух.. мож поэтому и расход большой... звук воздуха слышен из (даже не знаю как это называется) если снять крышку с мотора пластиковую то там чёрные пластиковые трубки... откуда ешё торчат две дырочки которые надо закрыть..так вот если зажать эту конструкцию то звук проходит...заехал просто где прохожу гарантию спросить что и как..он мне сказал мы тебе масло поменяем ТО короче сделаем а всё это типа не гарантийный случай..типа что можем по дешевле тебе с делаем...что за Х... ? как мне доказать что это гарантийный случай..