Конечно можно и так, но маловероятно , что поможет, акт приемки -передачи подписали без претензий , ничего лишнего требовать не моги, может ты его уже потерял ...
У нас тоже много слышала, что вообще второго ключа при покупке не давали, так потом покупали дополнительно, рублей 900 по-моему стоит.
Я вообще-то поражаюсь людям, запасной ключ должен быть всегда , неважно с пультом или нет, даже замок висячий в магазине покупаешь там и то не один ключ, а тут такой сложный аппарат...
Наверное надо отталкиваться от элементарного. Что предписывает завод. Если дилер не активировал ИММО, значит и не выдал пультик с кнопками, соответственно косяк дилера...
Древовидный вид