Хелп! Пытаюца содрадь денег!

[tst2]

Сообщение от Jar

Маленько не правильное представление об обороте брака между заводом и ПССС. Я точно знаю что перед тем как поменять деталь особенно дорогостоящую ПССС связывается с заводом и если завод одобряет замену то да ни каких проблем а если тебе ИПГ поменяет деталь а завод не одобрит сие решение то да весь ремонт за счет ПССС.

Сообщение от Jar

На счет пружин я не знаю это сложно будет доказать и вообще пружины делаются по немецкой технологии и на немецком оборудовании. Цена пары у нас в Новосибе от 600 руб до 1000 руб, не знаю есть смысл бодаться,

Именно это я и хотел сказать. Гарантийщики не вольны в своих решениях. И отказ в замене детали по гарантии часто обусловлен не их алчностью, а позицией завода. И, наверное, иногда проще самому оплатить ремонт, чем тратить нервы, время на борьбу с бюрократической машиной. Если речь идет о значительной сумме, или дело пошло на принцип, то можно и побороться, а так проще послать их и решить вопрос самостоятельно.