Denis73, если есть вопросы или нужны образцы заявлений и порядок обращений по инстанциям стукнись в личку!буду рад помочь!
только предупреждаю сразу, если выдерживать все административные сроки то возврат страховой суммы будет не раньше 4-6 месяцев....
заявление в страховую(в область) можешь также направить факсом