Применим ли ЗоЗПП для автомобилей? Хочу подменное авто

[Антоха_45]

Сообщение от wanderus

Может ли в качестве доказательства сроков рассматриваться заказ-наряд с указанием причины обращения и перечнем выполненных работ?

Если заказ-наряд оформлен правильно то может. Надо написать претензию организации с требованием незамедлительного ремонта (лучше установить срок) приложить копию заказ-наряда к претензии и вручить представителю организации. Обязательно должна быть дата приема, печать организации и подпись представителя на вашем экземпляре претензии. И дальше, если не удовлетворят подавать исковое заявление в суд.
Вообще можно отремонтировать и в другом месте ЗоЗПП этого не запрещает, главное, чтобы были подтверждающие ремонт документы, чеки, квитанции и т.п. и потом можно требовать возмещения затрат за ремонт авто с оф. дилера. ст. 22 ЗоЗПП.

То что машина не передана оф. дилеру, не является основанием затягивать с ремонтом как и отсутствие зап. частей у оф. дилера. ст. 20 ЗоЗПП